Layanan Terhadap Konsumen untuk Meningkatkan Kepercayaan

Layanan Terhadap Konsumen untuk Meningkatkan Kepercayaan! Organisasi peninjau konsumen independen yang menguji dan meninjau produk dan kemudian menulis tentang mereka. Tidak seperti Angie’s List, itu orang-orang di mana? yang menulis ulasan bukan pelanggan.

Layanan Terhadap Konsumen

Layanan Terhadap Konsumen

Mereka tidak menerima pengiriman untuk pengujian produk atau penyertaan survei, tetapi mereka mendorong orang untuk memberi tahu mereka tentang produk dan Layanan Terhadap Konsumen mereka dengan mengirim email. Meskipun hal ini menyisakan sedikit ruang bagi Anda untuk mempengaruhi apakah produk Anda berakhir di situs online mereka

Masih layak untuk mengetahui dan meriksa situs populer ini, terutama jika Anda memiliki pelanggan di luar negeri. Situs web ini memiliki ulasan produk untuk semuanya dari mesin pencuci piring dan tablet ke mobil dan kartu kredit.

Mereka menguji dan meninjau semua produk ini sendiri, dan kemudian menulis tentang kedua metodelogi dan hasil mereka. Mereka juga mengambil survei pelanggan tentang hal-hal seperti perusahaan terbaik dan terburuk untuk layanan pelanggan.

Banyak konten mereka gratis, tetapi pelanggan dapat menjadi anggota seharga sekitar puluhan juta per bulan untuk mendapatkan akses ke daftar “Pembelian Terbaik” dan “Jangan Beli”, ulasan terbaru produk dari lab uji mereka, dan akses ke mereka layanan nasihat hukum konsumen.

ConsumerReports

Organisasi nonprofit, ConsumerReports adalah organisasi pengujian produk independen yang menjalankan pengujian tidak biasa untuk menilai dan merekomendasikan produk.

Jika tidak ada yang lain, Anda dapat menjadikan situs web ini sebagai pelajaran dalam pembuatan konten yang luar biasa. Untuk setiap produk yang mereka ulas.

Mereka memberikan kriteria peninjauan, ikhtisar produk, panduan pembelian, dan tombol berbagi sosial. Semuanya cukup komprehensif dan, baik, membantu. Cukup banyak kunci untuk konten hebat, apakah saya benar?

Bagaimana Cara Menerapkan Layanan Terhadap Konsumen?

TripAdvisor

Jika Anda berada di industri perjalanan, hotel, maskapai penerbangan, hiburan, atau restoran di mana pun di dunia, Anda akan ingin memeriksa ulasan di situs web populer TripAdvisor.

Sebagai situs perjalanan terbesar di dunia, situs ini memiliki lebih dari ratusan juta ulasan, opini, dan foto yang diambil oleh wisatawan.

Mereka juga memiliki beberapa konten menarik tentang tiket pesawat murah, panduan perjalanan, daftar sewa, dan forum saran tentang hampir semua lokasi di dunia yang mungkin Anda bayangkan. Banyak orang melihat ke sana sebelum melakukan perjalanan.

Kunci untuk profil yang sukses di TripAdvisor adalah menjadikannya sedekat mungkin dengan puncak indeks popularitas mereka, sehingga orang yang mencari informasi di tempat tertentu melihat daftar Anda. TripAdvisor, algoritme peringkat popularitas didasarkan pada tiga komponen utama: kuantitas, kualitas, dan keterkinian ulasan. Berikut adalah kutipan dari nasihat yang mereka berikan kepada bisnis yang ingin meningkatkan peringkat mereka:

Kuantitas : Minta tamu Anda untuk menulis ulasan, dan gunakan alat pusat manajemen kami untuk mengingatkan mereka setelah mereka memeriksa. Namun, menawarkan insentif untuk ulasan adalah melanggar aturan lihat kebijakan kami untuk memastikan Anda memahami apa yang baik dan tidak apa-apa.

Baca Juga : Bisnis Online yang Dapat Anda Mulai!

Kualitas : Tamu yang menikmati keramahan kelas satu dan pengalaman yang tak terlupakan lebih cenderung menulis ulasan positif. Pantau apa yang telah ditulis oleh pengulas sebelumnya untuk melihat apa yang berhasil dan tidak berfungsi dengan baik untuk properti Anda sehingga Anda dapat mempertahankan dan meningkatkan layanan Anda.

Keterkinian : Faktor ulasan Layanan Terhadap Konsumen lebih kuat pada peringkat popularitas Anda dan ulasan yang lebih lama memiliki sedikit dampak pada peringkat hotel dari waktu ke waktu. Sekali lagi, ajak tamu untuk menulis ulasan agar konten segar terus bergulir.